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Informationen zu Lieferfristen*
Die je Hersteller angegebenen Lieferfristen sind Durchschnittswerte basierend auf unseren ermittelten Fristen seit Gründung im Jahre 2006. Die Lieferfristen haben keine Verbindlichkeit sondern sind vielmehr als voraussichtliche Lieferfristen zu verstehen.
«An Lager» gekennzeichnete Artikel sind tatsächlich lagernd und werden in der Regel 1-2 Werktage nach Zahlungseingang an den Paketdienst oder die Speditionsfirma übergeben. Eine Abholung ist ebenfalls möglich. Melden Sie sich jedoch bei unserem Kundendienst, bevor Sie unser Geschäft aufsuchen, um das gewünschte Produkt abzuholen. Sperrige Güter werden zwei Mal pro Woche versendet. Melden Sie sich bei Fragen rund um den Versand von Sperrgut (u.a. Stossstangen, Spoiler, Diffusoren, Abgasanlagen) beim Kundendienst unter der Nummer: 0522032444
Generelle Versandinformationen
Der Paketversand erfolgt auf täglicher Basis mit der Schweiz. Post. Um 17.30 Uhr werden sämtliche Pakete abgeholt und im Paketzentrum der Schweiz. Post verarbeitet.
Die Zustellung der Schweiz. Post Pakete erfolgt in der Regel am folgenden Werktag mit Ausnahme von Samstag. Am Abend des Versandes erhalten Sie ein vom System automatisch generiertes Email mit Ihrer persönlichen Paketnummer. Dies ermöglicht Ihnen ein Tracking der Sendung in Echtzeit.
Ihr Paket ist versichert und somit gegen Transportschäden geschützt.
Der Kundendienst gibt Ihnen hinsichtlich der Versandinformationen auch gerne telefonisch und schriftlich Auskunft.
* Die Lieferfristen gelten ausschliesslich für Kunden mit Domiziladresse in der Schweiz.
Unterschied zwischen Gesamtlieferung und Teillieferung
Gesamtlieferung
Mit Auswahl von Gesamtlieferung wird die Bestellung in einer einzigen Lieferung zusammengefasst. Sind alle Artikel der Bestellung im Lager, so erfolgt der Versand innert 1-2 Tagen. Ist hingegen mindestens 1 Artikel der Bestellung nicht lagernd, so behält die Logistik die gesamte Bestellung zurück, bis alle Produkte verfügbar und bereit für den Versand sind.
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Teillieferung
Mit Auswahl von Teillieferung werden die Artikel, die unterschiedliche Lieferzeiten haben, versendet, sobald die Artikel im Lager eingetroffen sind. Die Logistik behält die Pakete nicht zurück, bis alle Artikel zusammen versendet können. Lagerartikel werden umgehend versendet, unabhängig davon, wann die restlichen Produkte im Warenlager eintreffen.